Einzelhandelsvertrieb
Über unseren Partner Okey Dokey Distribution GmbH vertreiben wir ausgewählte Marken an den europäischen Einzelhandel. Wir bieten den vollen Distributionsservice - vom professionellen Außendienst der
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Organisation von Messeauftritten über den Fullservice in der Backoffice Betreuung mit Fakturierung und Mahnwesen bis hin zur Lagerhaltung und Versandabwicklung.
Betreuung der Händler im Außendienst
Wir besuchen die Einzelhändler vor Ort, präsentieren die Musterware, führen Beratungs- und Verkaufsgespräche durch und nehmen die Warenbestellung auf. Wir übernehmen die Organisation von Messe- und Eventauftritten, sorgen für die bestmögliche Platzierung der Produkte und für die Umsetzung der Markenphilosophie im POS. Nach Absprache führen wir Mitarbeiterschulungen in den POS durch um die Verkäufer auf die kundenspezifischen Produkte auszurichten. Auf Wunsch führen wir verkaufsunterstützende Maßnahmen mit Eventcharakter an lokalen POS durch. Zu unserem Controlling im Außendienst gehören Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, sowie die entsprechende Auswertung / feedback Gespräche und Maßnahmenberatung. Die Kundenpflege ist ein wichtiger Bestandteil unserer Leistungen. Hierbei ist ein wichtiges Ziel eine nachhaltige und kreative Bindung zwischen Markeninhabern, Vertrieb und Einzelhändlern zu erreichen.
Betreuung der Händler im Innendienst
- Im Innendienst betreuen wir die Einzelhändler telefonisch und per E-Mail.
- Über Neuigkeiten informieren wir über unser soziales Netzwerk, per Newsletter, oder per direkter E-Mail.
- Bei der kompletten Backoffice Betreuung sind die Lagerbestände und Lieferzeiten über unsere Warenwirtschaft jederzeit abrufbar.
Backoffice / Fakturierung / Versand im Fullservice
Bei der Backoffice Betreuung im Fullservice übernehmen wir folgende Aufgaben:
- Übernahme der kompletten Fakturierung
- Einpflegen aller Artikel in unsere Warenwirtschaft
- Erfassen der Bestellungen
- Erstellen der Produktionsaufträge / Gesamtorder
- Lagerung der Artikel
- Aufteilung der Ware auf die einzelnen Bestellungen
- Erstellung von Lieferscheinen
- Versand der Ware an die Einzelhändler
- Rechnungsversand
- Mahnwesen
- Wir versichern die Einzelhändler über eine Kreditversicherung und übernehmen die anfallenden Kosten. Hierbei schützen wir unsere Kunden und uns vor Zahlungsausfall. Für weitere Informationen setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Setzen Sie sich bei Interesse mit uns in Verbindung, wir beraten sie gern weitergehend.